Notre approche pour créer une formation en ligne en 7 étapes

Publié le
5/12/2023
Notre approche pour créer une formation en ligne en 7 étapes

Dans cet article, on vous explique comment nous créons nos formations en ligne chez Shaolyn. Comment on transforme le savoir-faire de plusieurs experts en une formation en ligne béton, qui synthétise le meilleur par les meilleurs. Suivez le guide !

1. L'étude de marché

La première étape cruciale dans la création d'une formation en ligne, c’est l'étude de marché. On vérifie que la formation répond à un vrai besoin. Il serait dommage de créer un produit et de s’apercevoir au moment de le vendre qu’il ne sert à personne…

Il s’agit donc de vérifier ses hypothèses grâce à des interviews utilisateurs qualitatives et quantitatives :  quelles compétences recherchent-ils ? Quels problèmes cherchent-ils à résoudre ? Comment se forment-il habituellement ?

Il faut compter à peu près entre et 15 et 20 interviews utilisateurs pour obtenir un résultat exhaustif.

2. Rédaction du programme de formation

Une fois que l’on a identifié les besoins réels, il est temps de créer la trame de la formation. Elle évoluera constamment, au gré des échanges avec des intervenants et de la complétude de la formation.

Le but est de rédiger un programme clair et structuré, définissant les objectifs de chaque module, en y incluant des cours qui répondent de manière directe aux attentes identifiées lors de l'étude de marché. Cette étape est essentielle pour poser un cadre à la formation.

3. Validation du programme avec les intervenants

Avant de plonger pleinement dans la création, il est judicieux de valider le programme de formation avec des experts pour s’assurer de prendre la bonne direction. Ces experts peuvent être les futurs intervenants de la formation, ou des personnes reconnues pour leur savoir-faire sur le sujet.

L’objectif est de s’assurer de la pertinence et de la précision du programme. Leurs retours nous guideront vers des ajustements nécessaires pour renforcer la qualité de la formation.

4. Écriture du contenu

C’est la phase clé, elle constitue le cœur de la formation. Elle peut-être réalisée de deux manières :

  • En écrivant les scripts de la formation : c’est-à-dire les textes qui seront lus par l’intervenant dans les vidéos. Cela permet de s’assurer de la qualité de la formation, mais c’est une étape qui prend énormément de temps.
  • En écrivant des slides très détaillées, qui serviront de support à l’intervenant durant le tournage : plus rapide que la première étape, mais cela rendra le tournage plus compliqué pour un intervenant n’ayant pas l’habitude de la caméra.

Cette étape est souvent réalisée à quatre mains : avec l’ingénieur pédagogique, qui s’assure que les compétences sont bien transmises et l’intervenant qui livre son savoir-faire.

Plus cette partie est soignée et préparée, plus les étapes suivantes seront rapides.

5. Création des supports de formation

Il existe différents profils d’apprentissage, certains individus sont plutôt auditifs, d’autres visuels, certains ont besoin de pratiquer pour comprendre pleinement. Cela reste des tendances, il est souvent nécessaire de mixer ces trois approches.

Et si les vidéos fournissent un support oral, il est indispensable de les compléter par des supports écrits. Ils peuvent prendre plusieurs formes : Power-point, guide pdf, check-list, schéma, tuto,…

Ces éléments visuels renforcent l'apprentissage en fournissant une représentation graphique des concepts abordés.

6. Tournage et montage des vidéos

Le tournage des vidéos constitue une étape incontournable, bien que parfois sous-estimée. C’est très souvent à ce moment-là que l’on peut avoir une idée du rendu final, cela reste un peu abstrait avant.

Pour vous donner une idée, la création d'une formation de deux heures peut nécessiter entre un et deux jours de tournage, plusieurs critères peuvent faire sa durée : l’aisance de l’intervenant face à la caméra, la préparation du tournage en amont, la complexité du sujet,...

Une fois les vidéos montées, place au montage. Pour le monteur commencera un long travail pour dérusher les vidéos : conserver les bonnes scènes, enlever les blancs, les hésitations, les répétitions. Et enfin intégrer dans la version finale les slides de façon à ce que l’apprenant ait à la fois un support écrit et oral lorsqu’il visionnera la formation.

7. Intégration des supports de formation dans l’outil

Une fois que le contenu des vidéos et les supports sont prêts, il ne reste plus qu’à tout intégrer dans l’outil de formation en ligne choisi. Il faut s’assurer que la navigation est simple et intuitive pour les apprenants, et qu’ils accèdent facilement à toutes les ressources de la formation.

Garder en tête qu’il existe toujours une différence entre l’interface admin et l’interface utilisateur.

Il est indispensable de réaliser des tests pour garantir que tous les éléments fonctionnent bien ensemble. C'est à ce stade que la formation prend vie et devient accessible à votre public cible.

Conclusion

Contrairement aux idées reçues, la création d'une formation en ligne est un processus complexe, qui demande de la rigueur et de la préparation. Nous n’avons pas envie que vous vous retrouviez à vous ennuyer devant nos vidéos. Tout le travail préparatoire au tournage est indispensable pour en garantir la qualité et produire un contenu en adéquation avec les besoins de nos apprenants !